Comment supprimer votre annonce sur Abritel : Guide étape par étape
Étapes simples pour supprimer votre annonce sur Abritel
Étapes pour supprimer votre annonce sur Abritel :
- Pour supprimer un logement qui est en ligne : Vous devrez supprimer l’annonce tout entière. Ensuite, renouvelez votre annonce en ne retenant que les logements que vous souhaitez conserver sur le site.
- Archiver un logement : Cliquez sur l’icône Propriétés dans le menu de navigation à gauche. Trouvez le logement correct dans la liste, puis cliquez sur Gérer pour ouvrir le menu déroulant. Sélectionnez Archiver le logement.
- Archiver vous-même les logements : Si votre propriété n’est pas actuellement en ligne, vous aurez la possibilité d’archiver les logements que vous ne souhaitez plus louer.
- Dépublier votre annonce : Connectez-vous à votre compte Abritel. Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez celle que vous souhaitez modifier. Sélectionnez Hébergement dans le menu de navigation, puis Détails de l’hébergement. Dans la section Statut de l’annonce, sélectionnez Cacher.
- Désactiver via l’Espace Propriétaire : Sélectionnez l’option Désactiver à partir du menu déroulant du statut de l’hébergement concerné, choisissez la raison de la dépublication selon les options disponibles, puis sélectionnez Continuer et Oui, dépublier l’annonce.
- Suspendre votre annonce : Si vous avez plusieurs hébergements, sélectionnez l’annonce que vous souhaitez modifier. Sélectionnez Hébergement dans le menu de navigation, puis Détails de l’hébergement. Cliquez sur Suspendre en regard de l’option Statut de l’annonce. Sélectionnez la raison pour suspender votre annonce dans le menu déroulant. Choisissez le nombre de semaines ou spécifiez des dates pour la suspension. Sélectionnez Continuer et Oui, suspendre l’annonce.
- Suspension via le tableau de bord : Vous pouvez suspendre votre annonce en sélectionnant l’option Désactiver dans le menu déroulant du statut de l’hébergement concerné.
- Remarque pour les abonnés : La suspension de l’annonce ne prolonge pas la durée de l’abonnement payé. Si une date précise de republication est choisie, l’annonce redeviendra active et visible dans les résultats de recherche à cette date.
- Pour désactiver une annonce : Repérez votre annonce en vous connectant à votre compte puis en allant dans l’onglet « propriété ». Cliquez sur « toutes mes annonces », puis sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez « désactiver ».
- Clore votre compte : Connectez-vous à votre compte sur le site Web d’Abritel, accédez à Mon profil > Sécurité et paramètres, et dans la section Gestion de compte, cliquez sur Supprimer le compte.
Remarque : Vous pouvez dépublier votre annonce si vous prévoyez de retirer votre hébergement de nos plateformes pendant une longue période ou de manière permanente.
Vous pouvez également suspendre votre annonce si vous souhaitez la retirer de la plateforme pendant une courte période.
Comment désactiver temporairement une annonce sans la supprimer ?
Pour désactiver temporairement une annonce sur Abritel, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte.
- Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez celle que vous souhaitez modifier.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez ‘Hébergement’ puis ‘Détails de l’hébergement’.
- Dans la section ‘Statut de l’annonce’, sélectionnez ‘Suspendre’ et choisissez la raison de la suspension.
- Vous devrez préciser la durée de la suspension en utilisant le calendrier pour saisir une date de début et de fin.
Une fois ces étapes complétées, si vous avez précisé des dates spécifiques pour la suspension de votre annonce, celle-ci redeviendra active et visible dans les résultats de recherche à la fin de cette période.
Par ailleurs, vous recevrez un e-mail de rappel la veille de la réactivation de votre annonce pour vous signaler sa date de remise en ligne.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter le Service Clients pour masquer temporairement un logement.
Remarque : Si vous utilisez l’Espace Propriétaire, vous devrez sélectionner l’option Activer à partir du menu déroulant du statut de l’hébergement concerné.
Conseils pour gérer efficacement vos annonces sur Abritel
Conseils pour gérer efficacement vos annonces sur Abritel
- Repérez d’abord votre annonce en vous connectant à votre compte puis en vous rendant sur l’onglet « propriété”.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « toutes mes annonces ».
- Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez « désactiver ».
- Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez celle que vous souhaitez modifier.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Hébergement.
- Sélectionnez Modifier les détails de l’hébergement.
- Sélectionnez Photos.
- Sélectionnez la photo appropriée.
- Sélectionnez Supprimer ou ajoutez une légende dans le champ Légende.
Comment supprimer une annonce sur Abritel
- Pour supprimer une annonce sur Abritel, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Abritel.
- Ensuite, cliquez sur l’icône Propriété dans le menu de navigation.
- Trouvez le logement correct dans la liste, cliquez sur Gérer et sélectionnez l’option Archiver le logement.
- Si vous souhaitez supprimer entièrement l’annonce, vous devrez suivre des étapes supplémentaires et contacter le Service Clients si nécessaire.
- Il n’est pas possible de supprimer une annonce sur Abritel.
- Par contre, vous pouvez l’archiver pour qu’elle ne soit plus publiée et visible dans votre liste d’annonces actives.
- Vous pouvez également dépublier votre annonce si vous prévoyez de retirer votre hébergement de nos plateformes pendant une longue période.
- Pour supprimer définitivement une annonce sur Abritel, repérez d’abord votre annonce en vous connectant à votre compte, puis en vous rendant sur l’onglet « propriété”.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « toutes mes annonces », cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez « désactiver ».
Raisons pour lesquelles votre annonce peut être masquée
- Votre annonce peut être masquée pour les raisons suivantes :
- L’annonce contient au moins trois demandes de réservation ayant expiré au cours des 90 derniers jours.
- Nous avons temporairement masqué votre propriété pour éviter que d’autres refus n’affectent les performances de votre annonce.