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Comment contourner Abritel en toute sécurité : risques et alternatives légales à considérer

Author Hallé Juliette

Published on: février 7, 2025

Les risques de contourner Abritel : ce qu’il faut savoir avant de procéder

Les risques de contourner Abritel :

Plusieurs propriétaires ont déjà vécu des incidents sur Abritel avec des invités malhonnêtes, notamment pendant les périodes de fêtes ou de haute saison. Il faut rester vigilant face aux réservations frauduleuses. Ces réservations avec des informations mensongères peuvent vite se transformer en situation problématique. Nous pensons souvent que ce sont les invités qui subissent le plus d’arnaques en ligne lorsqu’ils réservent une location de vacances ; cependant, les propriétaires eux-mêmes en subissent également.

Il existe plusieurs formes d’arnaques et d’escroqueries sur Abritel, la plateforme française de HomeAway. En tant que propriétaire ou gestionnaire de locations de vacances, il est important de prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter de vous retrouver dans une situation délicate avec des invités mal intentionnés.

Un invité (qui est en réalité un imposteur) prétend réserver pour une autre personne, par exemple en se faisant passer pour un agent commercial ou en prétextant un voyage ou une escapade surprise. Cette fraude implique des explications bien construites qui paraissent crédibles, fournies par cette personne mal intentionnée.

Les escrocs demandent souvent aux propriétaires de payer en dehors de la plateforme de réservation, ce qui les prive de la protection offerte par la plateforme. Ils peuvent également utiliser cette technique pour obtenir des informations de paiement sensibles (phishing). Si l’invité vous paie directement sans passer par Abritel, vous ne serez plus couvert par la plateforme en cas de litige, car cela sera considéré comme une location entre particuliers avec un paiement direct.

Il est important de garder à l’esprit que certains locataires malhonnêtes peuvent vous demander un remboursement en affirmant avoir trouvé des problèmes dans la propriété ou en disant que celle-ci est non conforme à ce qu’ils ont réservé. En réalité, ils cherchent simplement à obtenir un remboursement pendant leur séjour ou après leur retour de vacances.

Pour rappel, actuellement, les résidences principales, si elles sont louées pour des séjours de courte durée, peuvent en effet l’être pendant 120 nuitées par an. À noter que les chambres louées seules chez l’habitant ne sont pas concernées par cette limite. En réduisant le nombre de nuitées possibles, les parlementaires espèrent décourager les propriétaires de proposer leurs biens sur Abritel, Airbnb ou encore Booking. Destiner ces biens au tourisme, c’est en effet accentuer la pénurie de logements subie par les habitants de certaines régions, estiment-ils.

C’est donc dans ces conditions que la seule solution sûre et certaine de contourner définitivement le problème est alors de faire requalifier sa résidence principale en résidence secondaire auprès de l’administration des finances publiques. Puis de demander un “changement d’usage” de votre logement auprès de votre municipalité, afin de considérer le bien non plus comme à usage d’habitation mais comme un local à usage commercial.

Attention : de nombreuses communes, telles que Paris, Bordeaux, Annecy ou encore Saint-Malo, ont mis en place des restrictions drastiques concernant les possibilités de location touristique de résidences secondaires. Cela afin de décourager les candidats à ce type d’investissement.

Si une location sur Abritel ou Homelidays vous intéresse, essayez de rechercher les propriétaires de la location par une autre site d’annonce, en recherchant par le nom de la location ou l’adresse où elle se situe. Les avantages : Vous pourrez directement échanger avec le propriétaire, avoir des détails sur la location, avoir de vraies informations car le correspondant Abritel ou Homelidays ne connaît ni le logement ni le propriétaire. Et ce qui n’est pas moindre, être sûr que la location est, ou non, disponible et en plus disposer d’un tarif jusqu’à 15 % moins cher.

Réserver par Abritel ou Homelidays présente de gros risques en cas d’annulation, même si celle-ci (l’annulation) n’est pas de votre fait (ex : logement non libre, etc…). Une fois la réservation effectuée (par carte bleue), la somme est débitée ou bloquée de votre compte. Si vous souhaitez réserver ailleurs et que votre compte n’est pas suffisamment approvisionné, impossible de réserver ailleurs tant que le litige n’est pas réglé avec Abritel. Donc, avant réservation sur ces 2 sites, prudence.

Pour les avis Trustpilot concernant Abritel, ayez la curiosité de consulter la 2ème page des avis pour cette société ; vous pourrez mieux évaluer la non-satisfaction des personnes ayant utilisé les services de cet annonceur.

Enfin, il vous est conseillé de souscrire une assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation et certains risques (tels que les frais…). Les risques de réserver en direct sans passer par leurs services incluent : risque d’arnaque à la location, absence de garantie sur la réservation.

Des offres frauduleuses circulent sur le site de location entre particuliers Abritel. Les victimes, pensant réserver une superbe villa pour…

Pour un propriétaire bailleur, il est en théorie impossible de louer plus de 120 jours par an une résidence principale sur plateforme.

Alternatives légales à Abritel pour vos réservations

Voici quelques alternatives légales à Abritel pour vos réservations de vacances :

• Airbnb : Devenu le plus grand portail de location de vacances et de courts séjours au monde, avec plus de 6 millions d’annonces actives en 2023. Cependant, en France, d’autres options sont disponibles pour offrir une plus grande visibilité aux propriétaires de logements touristiques.
• Booking.com : Un autre géant du tourisme international en ligne. Sur cette plateforme, les utilisateurs trouvent un large éventail d’hôtels, de vols, de locations de voitures et de locations de vacances. En mars 2023, on comptait plus de 184.000 logements publiés sur la plateforme. Cette offre vise à s’imposer comme un sérieux concurrent à Airbnb, bien que l’ergonomie du site soit moins fluide.
• TripAdvisor : La plus grande communauté de voyageurs au monde. Vous y trouverez un vaste choix d’hôtels, de restaurants et de vols, ainsi qu’une section dédiée aux locations de vacances. En 2022, l’entreprise annonçait avoir reçu 1 milliard de contributions.
• Gîtes de France : Label historique français créé en 1955. En 2023, la plateforme a 42 000 propriétaires qui proposent plus de 70 000 hébergements de location de vacances, majoritairement des gîtes et chambres d’hôtes.
• VRBO : Spécifiquement pour les familles et les grands groupes avec des propriétés louées entièrement.
• Misterbnb : Cette plateforme permet à la communauté LGBTQ+ de trouver des hébergements de vacances accueillants et sécurisés.
• Sportihome : Cible les amateurs et passionnés de sports avec des logements et spots adaptés selon des critères sportifs.
• GreenGo : Une alternative idéale pour les voyageurs soucieux de l’environnement, recherchant des locations durables.
• Couchsurfing : Permet aux voyageurs de séjourner gratuitement chez des habitants du monde entier.
• Luxury Retreats : Propose des locations de luxe avec des propriétés haut de gamme, rachetée par Airbnb il y a quelques années.
• HostnFly : S’occupe de toute la logistique de location, allant des photos professionnelles à la gestion des clés, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux hôtes.
• Homelidays : Une autre plateforme à considérer pour vos réservations de vacances qui fait partie du groupe Expedia, tout comme Abritel.
• Leboncoin, LocService, PAP : Recommandés pour la location d’appartements entre particuliers.
• Enfin, explorez également HomeExchange et Hostelworld, qui offrent des caractéristiques uniques pour la réservation de vacances.

Comment profiter d’offres moins chères sans contourner Abritel ?

Pour profiter d’offres moins chères sur Abritel, voici quelques conseils utiles :

• Réservation directe : En réservant votre séjour de vacances sur le site, vous bénéficiez de nombreux avantages tels que les prix avantageux, des conditions claires, un processus de réservation simple et rapide, ainsi qu’un service client dédié 24h/24 et 7j/7.
• Utilisation de codes promo : Si vous avez un code promo Abritel 2025, vous pouvez bénéficier d’une réduction importante sur votre location en ligne. Les bons de réduction pour locations sont destinés aux vacanciers. Cela inclut une remise en pourcentage sur certains services et destinations, ainsi qu’une réduction en euros et des frais de dossiers gratuits.
• Inscription à la newsletter : Pour ne manquer aucune promotion Abritel, pensez à vous abonner à la newsletter. Vous recevrez des e-mails informant des dernières opérations promotionnelles et des offres spéciales.
• Recherche de bons plans : La page de bons de réduction du Monde vous aide à dénicher les derniers coupons rabais valables sur le site de location saisonnière Abritel.
• Offres spéciales : Profitez des soldes d’hiver Abritel 2025 du 8 Janvier au 4 février. Par exemple, il y a des locations vacances à Paris à partir de 40€/nuit, ainsi que des logements à moins de 100€.
• Variété de locations : Découvrez les offres proposées sur Abritel. Vous pouvez trouver des appartements à louer à partir de 23€ par nuit et d’autres options comme des studios, villas, et maisons avec piscine à des prix très compétitifs.
• Gîtes français : Si vous cherchez une location pas chère, les gîtes français offrent généralement une bonne solution avec un excellent rapport qualité/prix.

Enfin, sachez que selon la saison, certains propriétaires proposent leur location à des prix très compétitifs tels que des promotions de dernière minute. Louer un appartement pas cher pour les vacances peut être une excellente option pour des vacances abordables.

Les meilleures pratiques pour éviter les frais additionnels sur Abritel

Pour éviter les frais additionnels sur Abritel, voici quelques meilleures pratiques :

• Il est crucial de comprendre que des frais de commission de 5 % sont facturés sur le montant de la location ainsi que sur tous les frais supplémentaires que vous facturez au voyageur, tels que les frais de ménage ou pour animaux de compagnie. Une gestion attentive des prix et des services proposés peut aider à minimiser ces coûts.
• Pour réduire les frais de réservation, il est conseillé de respecter les CGV/CGU des centrales et d’explorer les méthodes de réservation directe. Favoriser les réservations en direct depuis Abritel peut également permettre d’éviter certains frais liés aux plateformes de réservation.
• Il existe deux types de frais :
  • Frais standard : liés au ménage, aux animaux de compagnie ou aux personnes supplémentaires.
  • Frais personnalisés : définis par votre entreprise, non couverts dans les frais standard.
• Pour ajouter ou modifier des frais :
  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Si vous avez plusieurs locations de vacances, sélectionnez l’annonce que vous souhaitez modifier.
  3. Sélectionnez Calendrier, puis Paramètres, puis Frais.
  4. Sous Frais standard, saisissez les montants adéquats.
  5. Ajoutez des détails sur les frais personnalisés, si nécessaire. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 6 frais personnalisés.
  6. Une fois que vous avez rempli tous les détails nécessaires, cliquez sur Enregistrer.

  Remarque : toutes les modifications apportées à vos frais ne s’appliqueront qu’aux futures réservations. Si vous avez déjà confirmé une réservation et souhaitez ajouter des frais, vous devez envoyer une demande de paiement supplémentaire à votre voyageur afin de les collecter avant la fin de son séjour.

• Veuillez vérifier que toutes les taxes et tous les frais sont exacts et chargés dans les champs structurés (et non dans les champs de texte ou les descriptions d’annonces). Cela permettra de regrouper les tarifs, les frais et les taxes de manière appropriée, en fonction des réglementations régionales.
• Sur la plateforme d’Abritel, vous pouvez ajuster ou ajouter des informations et des restrictions sur vos équipements et vos coûts supplémentaires, tels que l’accès à Internet, le petit déjeuner, le parking (le cas échéant), les tarifs pour les familles avec de jeunes enfants et les tarifs pour les animaux de compagnie.
• Enfin, il est conseillé de procéder à un ménage en profondeur deux fois par an. Profitez des périodes creuses ou de basse saison pour vérifier minutieusement votre location saisonnière en termes de ménage et d’entretien.
• Il est bien facile d’ajouter et de modifier vos frais de ménage sur Abritel. Toutefois, lorsque vous le pratiquez, il est important de s’assurer que les visiteurs sont pleinement satisfaits de la propreté de votre location saisonnière.

Les repercussions légales du contournement des plateformes de réservation

Pour un propriétaire bailleur, il est en théorie impossible de louer plus de 120 jours par an une résidence principale sur une plateforme touristique telle qu’Airbnb ou Abritel.

Actuellement, la loi fixe une limite de 120 nuitées par an pour louer sa résidence principale sur des plateformes telles qu’Airbnb ou Abritel.

Avant de vous lancer, il est essentiel de comprendre les réalités et d’éviter les pièges potentiels.

Comment négocier directement avec les propriétaires sans passer par Abritel ?

Pour négocier directement avec les propriétaires sans passer par Abritel, plusieurs stratégies et recommandations peuvent être mises en œuvre.

• Comprendre la location directe : La location en direct consiste pour un propriétaire à louer son bien immobilier sans passer par une agence ou une plateforme tierce. Cela établit une relation directe avec le locataire. Cette méthode, aussi appelée ‘direct propriétaire location’, permet de bénéficier de loyers négociés, d’une plus grande flexibilité et d’un contact direct avec le propriétaire.
• Utiliser des plateformes alternatives : Pap Vacances, connu pour ses offres de locations saisonnières de particulier à particulier, se distingue par sa proposition de valeur axée sur la simplicité et la transparence. En éliminant les intermédiaires, PAP Vacances permet aux locataires et propriétaires de communiquer directement, offrant ainsi des tarifs compétitifs et une expérience plus personnalisée.
• Répondre rapidement : Il n’y a rien de plus rassurant que d’envoyer un courriel de demande de renseignements et de recevoir une réponse en quelques minutes. Votre objectif devrait toujours être d’être le premier à répondre à leur demande. En combinant cela avec un excellent service à la clientèle, vous garantissez une réservation !
• Offrir un excellent service à la clientèle : La clé de cette industrie, en plus d’offrir une grande propriété, c’est d’offrir une grande expérience qui commence par un excellent service à la clientèle. Prenez le temps d’écouter et de FAIRE LA BONNE CHOSE. Votre objectif principal devrait toujours être de résoudre le problème en temps opportun.
• Éviter les frais de service : Les clients qui utilisent des plateformes comme VRBO peuvent essayer d’éviter des frais de service ridicules, et louer en direct peut les aider. Imaginez que vous puissiez vous passer des commissions de Airbnb ? Cela s’appelle louer en direct, et 67% des propriétaires qui se bougent de la communauté Eldorado Immobilier y parviennent parfaitement.
• Conseils pratiques : Il est possible de louer sans passer par les principales plateformes. Voici comment : avec les conseils qui suivent, c’est un joli coup de boost à votre location qui peut se produire. Contrairement aux transactions passant par une agence, la location directe vous permet de louer un appartement sans frais d’agence, ce qui vous fait économiser.

Abritel vs. autres plateformes : quelles sont les différences et similitudes ?

Comparaison entre Abritel et autres plateformes de location

Bien qu’elles partagent des points communs, Abritel et Airbnb présentent des différences significatives qui peuvent influencer votre choix.

• L’offre de locations varie : appartements, maisons, villas, gîtes, chalets, etc.
• Les deux plateformes offrent des services additionnels, mais avec des orientations différentes.

Airbnb se concentre sur l’hébergement chez l’habitant : chambres privées, appartements entiers, maisons partagées. Cela offre une expérience plus immersive et souvent plus abordable.

En revanche, Abritel se spécialise dans les locations de vacances plus traditionnelles : maisons, appartements, chalets, gîtes, etc. Ces options sont souvent de standing plus élevé et présentent davantage de services.

Les plateformes attirent également des profils de voyageurs différents.

• Airbnb attire un public plus jeune et aventureux : voyageurs en solo, couples, groupes d’amis, etc., en quête d’authenticité et d’expériences originales.
• Abritel cible davantage les familles et les groupes d’amis : voyages en famille, séjours entre amis, etc., recherchant un confort et des services adaptés à leurs besoins spécifiques.

Le choix entre Abritel et Airbnb dépend de vos besoins et de vos préférences.

• Comparez les avantages et les inconvénients de chaque plateforme et choisissez celle qui vous convient le mieux pour vos vacances.
• Choisir entre Abritel et Airbnb dépend également de votre cible et du type de logement.
• Vous pouvez inscrire votre bien sur les deux plateformes pour maximiser vos réservations.
• Aujourd’hui, des outils simples permettent de gérer vos locations sur plusieurs plateformes en simultané.

Lorsqu’il s’agit de choisir une alternative à Airbnb, il est crucial de reconnaître qu’il existe d’autres options plus adaptées à des besoins spécifiques.

• Les voyageurs en quête de programmes de fidélité, d’options pas chers, d’expériences uniques, ou ceux insatisfaits des coûts, de la fonctionnalité ou de la sécurité d’Airbnb, trouveront leur compte en explorant ces alternatives.
• Le principal atout de HomeAway est son référencement sur Google, ce qui maximise vos chances de chiffre d’affaires grâce à la location saisonnière.
• En inscrivant votre logement sur Booking, vous touchez une clientèle différente, essentiellement attirée par des hôtels. Cela peut augmenter vos chances de réservations.
• Utiliser Booking en complément d’Airbnb, avec l’aide d’un channel manager, peut optimiser votre taux d’occupation et maximiser vos revenus locatifs.
• Fort de ses 25 ans d’existence, Abritel compte 2,1 millions d’annonces réservables en ligne dans le monde entier, attirant essentiellement une clientèle familiale pendant les vacances scolaires.
• Abritel Premium propose des options de promotion supplémentaires et une visibilité accrue pour les annonces des hôtes, augmentant ainsi les réservations.
• Considérez les sites de niche tels que Gîtes de France, MisterBnb (spécialiste des hébergements LGBTQ+), et MorningCroissant (pour des séjours de courte ou longue durée) comme des alternatives populaires à Airbnb, offrant des solutions adaptées à des besoins variés.