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Comment utiliser Abritel en tant que propriétaire : création, gestion et astuces essentielles

Author Hallé Juliette

Published on: février 13, 2025

Comment créer et gérer une annonce sur Abritel comme propriétaire

Créer une annonce sur Abritel

Votre annonce est l’occasion de promouvoir les atouts de votre hébergement et d’attirer les voyageurs que vous souhaitez. Pour commencer, utilisez notre site Internet ou notre application mobile pour configurer votre annonce et mettre votre hébergement à la disposition des voyageurs sur Abritel. Nous examinerons les informations et vous contacterons une fois que l’hébergement sera publié sur le site Internet.

Pour publier votre annonce via le site Internet d’Abritel :

• Connectez-vous ou créez un compte.
• Dans le menu de navigation, sélectionnez Publier votre annonce.
• Renseignez les détails et l’emplacement de l’hébergement pour examiner ses revenus potentiels, puis sélectionnez Suivant.
• Utilisez la liste pour vous guider dans la configuration de votre annonce, renseignez chaque section : Détails, Photos, Sécurité, Paiement, Tarifs.
• Confirmez vos choix, puis sélectionnez Mettre en ligne.

Si vous ne connaissez pas Abritel, procédez comme suit pour commencer :

• Téléchargez et installez l’application mobile Propriétaire Abritel.
• Ouvrez l’application et appuyez sur Publier votre annonce.
• Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour nous présenter votre hébergement et créer votre compte Abritel.
• Retournez à l’application, connectez-vous et suivez les instructions pour finaliser votre annonce.

Dans l’application Propriétaire Abritel :

• Accédez à Hébergements.
• Appuyez sur Ajouter un hébergement.
• Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour créer votre annonce.

Rendez-vous également sur la page d’accueil d’Abritel :

• Cliquez sur le bouton Publier une annonce en haut à droite de l’écran.
• Indiquez le nombre de chambres et de salles de bain disponibles dans votre propriété.
• Partagez l’adresse de votre logement.
• Indiquez vos coordonnées pour valider votre inscription et créer votre compte.
• Après cela, vous allez accéder à votre potentiel de location.
• Suivez les différentes étapes à compléter et saisissez les informations demandées.
• Choisissez votre formule à la commission ou par abonnement.
• Ajoutez vos informations de paiement, votre adresse de facturation et acceptez les conditions générales d’utilisation.
• Votre inscription est terminée.

Une fois votre inscription effectuée, vous avez accès à votre espace propriétaire Abritel. Depuis cette console, vous avez accès à un panel d’outils : tableau de bord, calendrier, boîte de réception, gestionnaire de réservation, propriétés, lois locales, etc. L’espace propriétaire est votre cockpit et vous permet d’assurer la gestion de votre location courte durée.

Vous pouvez apporter des modifications sur votre annonce depuis votre espace propriétaire :

• Remplacez des photos de votre location par de nouvelles photos professionnelles pour susciter davantage d’émotions.
• Rajoutez de nouveaux équipements, modifiez le texte de votre annonce, partagez les attractions touristiques à proximité, et bien plus.

Pour ceux qui utilisent un Channel Manager pour gérer leurs annonces et locations saisonnières :

• Vous devrez payer des frais de réservation de 5% calculés sur le montant total de la location et des frais obligatoires.
• Ne sont pas pris en compte les taxes et dépôts de garantie remboursable.

Pour poster une annonce sur Abritel, procédez comme suit :

• Sous l’onglet mon compte dans votre Espace Propriétaire, cliquez sur ajouter une propriété en haut à droite.
• Saisissez l’adresse, le nombre de chambres et de salles de bain.
• Cliquez sur Continuer.
• Visitez la page sur les lois locales disponible sur le site pour connaître les réglementations de la loi dans votre région.
• Téléchargez ensuite les photos de la location sélectionnées.
• Pour sécuriser votre compte et protéger vos données personnelles, un code secret vous sera envoyé.
• Remplissez la section tarifs et paiements en fournissant vos coordonnées bancaires et acceptez les conditions d’utilisation du site.
• Accédez à la dernière étape qui consiste à publier votre annonce.

Par défaut, le type d’annonce sélectionné sera une formule à la commission. Avec cette formule, Abritel propose la diffusion gratuite des annonces et le prélèvement d’une commission à chaque transaction. Le taux de la commission pour le propriétaire est de 8%, hors TVA, ce qui inclut une commission de 5% et 3% de frais de traitement sur les cartes de crédit.

Enfin, pour désactiver votre annonce, suivez ces étapes :

• Repérez d’abord votre annonce en vous connectant à votre compte.
• Rendez-vous sur l’onglet propriété.
• Cliquez sur l’onglet toutes mes annonces.
• Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez désactiver.

Les frais et commissions d’Abritel expliqués pour les hôtes et propriétaires

Frais de réservation et de commission pour les hôtes et propriétaires sur Abritel

• Si vous utilisez le modèle Annonce en Formule à la commission, des frais de réservation seront appliqués à vos annonces.
• Les frais de réservation comprennent :
  • Des frais de transaction s’élevant à 3 %.
  • Des frais de commission de 5 %, facturés sur le montant de la location et sur tous les frais supplémentaires facturés au voyageur (tels que frais de ménage, de transfert en bateau ou pour animaux de compagnie).
• Un frais de traitement du paiement de 3 % est également facturé sur le montant total payé par le voyageur (taxes et dépôts de garantie compris).
• La partie des frais de traitement du paiement facturée sur le dépôt de garantie vous est remboursée lors du remboursement au voyageur.
• Pour la Nouvelle-Zélande, la GST est calculée à 15 % du taux de commission et est toujours de 0,75 %.
• Pour le Japon, aucune GST n’est appliquée.
• Les taxes et les dépôts de garantie sont soumis à des frais de traitement de 3 %, mais ils ne sont pas concernés par les frais de commission de 5 %.
• Lorsque la TVA s’applique, elle est facturée en plus de la commission de 5 %.
• Si vous utilisez un logiciel de gestion d’hébergements, des frais de réservation de 5 % vous seront facturés pour les réservations effectuées via notre famille de sites.
• En cas de réservation effectuée sans passer par notre procédure de paiement, des frais de réservation de 10 % seront appliqués.
• Les frais sont calculés en fonction du montant de la location, des frais obligatoires et des dépôts de garantie retenus, hors taxes.
• Abritel ajoute ses 8 % de commission en plus du prix total pour le propriétaire.
• De plus, il faut compter 3 % de frais de traitement de paiement en ligne par carte de crédit.
• Les 5 % des frais payés servent à développer la plateforme et à maintenir un service client de qualité.
• Les frais sont calculés directement sur le montant de la réservation ainsi que sur les frais d’option (comme les frais de ménage, d’animaux, etc.).
• En plus des commissions pour le propriétaire, il y a aussi des commissions pour les voyageurs qui s’élèvent entre 9 et 13 %.
• Abritel propose un système d’abonnement annuel pour les propriétaires. Cet abonnement, bien que non obligatoire, propose de nombreux avantages.
• Le tarif d’abonnement Abritel est de 299 € par an, TVA incluse.
• Les tarifs doivent s’adapter en fonction des périodes : haute ou basse saison et événements particuliers doivent être pris en compte.
• Il est à noter que plus un tarif est élevé, plus les frais de service seront aussi élevés.
• Les plateformes ne peuvent pas supprimer leur commission, car cela risquerait de compromettre le service aux propriétaires et voyageurs.
• Pour les propriétaires ou professionnels ayant choisi la formule « commission hôte », des frais de réservation s’appliquent.
• La commission de 5 % et les frais de traitement de la carte de crédit sont eux aussi soumis à la TVA, dont le taux varie selon le pays de résidence.
• Total des frais collectés par Abritel : 12,49 € (10 € pour le voyageur + 2,49 € par nuit pour l’abonnement réparti).
• Les frais de service des hôtes présents sur Airbnb sont de 3 % pour chaque réservation effectuée sur le site.

Comparaison : Abritel, Airbnb et Vrbo pour les propriétaires de locations saisonnières

Comparaison des plateformes de location saisonnière : Abritel, Airbnb et Vrbo

Dans le cadre de la location saisonnière, Airbnb, Abritel (Vrbo) et Booking.com sont des options populaires pour les propriétaires. Voici une analyse des frais, des modèles de tarification et des protections offertes par chacune de ces plateformes.

• Airbnb :
  • Applique des frais de commission de 3% sur chaque réservation pour les hôtes.
  • Prélève également des frais de service sur les voyageurs, qui varient entre 12% et 20% du montant de la réservation.
  • Les frais de service peuvent freiner certaines réservations, bien que la commission des hôtes soit perçue comme raisonnable.
  • Propose plusieurs options de flexibilité pour les politiques d’annulation.
  • Inclut une assurance AirCover couvrant jusqu’à 1 million d’euros pour dommages et responsabilité civile.
  • En 2023, Airbnb a enregistré plus de 448 millions de nuitées réservées.
  • Transfère les paiements 24 heures après l’arrivée.
• Abritel (Vrbo) :
  • Propose deux modèles de tarification : paiement à la commission de 8% ou abonnement annuel de 249 €.
  • En 2023, Abritel a ajouté 50 000 nouvelles propriétés à son catalogue en France.
  • Les frais de service sont généralement moins élevés pour les voyageurs par rapport à Airbnb.
  • Favorise des conditions d’annulation plus strictes, sécurisant ainsi les revenus des propriétaires.
  • Offre une Garantie Protection Dommages et la possibilité d’un dépôt de garantie.
  • Paye les hôtes un jour ouvrable après l’arrivée, avec un possible retard allant jusqu’à 30 jours pour les nouveaux hôtes.
• Booking.com :
  • Applique une commission standard de 15% à 18% du montant total de la réservation, entièrement à la charge des hôtes.
  • Rend l’expérience de réservation plus simple et transparente pour les clients.

En conclusion, choisir entre ces plateformes revient à équilibrer compensations et visibilité. Airbnb est plus orienté vers une clientèle internationale, tandis qu’Abritel se concentre sur le marché français et les maisons de vacances familiales. Chaque plateforme a ses avantages spécifiques selon le profil de l’hôte et le type de séjour.

Pour en savoir plus : Découvrez notre comparatif Airbnb Abritel pour les hôtes : frais, rentabilité, sécurité et avantages pour faire le meilleur choix.

Guide d’utilisation de l’application Abritel pour les propriétaires : astuces et contrats

Guide d’utilisation de l’application Abritel pour les propriétaires

Apprenez comment obtenir le maximum de réservation sur Abritel pour améliorer votre taux d’occupation. Accédez à l’Espace Propriétaire Abritel pour gérer vos annonces, réservations et paiements. Pour cela, cliquez sur « Se connecter » depuis la page d’accueil, puis « Espace Propriétaire ». Vous pourrez ainsi gérer facilement vos informations, synchroniser vos calendriers et améliorer vos performances locatives en quelques clics.

Création et publication d’annonces

• Création d’un compte : Les propriétaires doivent créer leur espace propriétaire pour pouvoir publier des annonces. Ils peuvent choisir entre différents abonnements annuels ou mensuels pour mettre en ligne un certain nombre d’annonces, et bénéficier d’une aide par Abritel.
• Publication de l’annonce : Les hôtes Abritel doivent ajouter des photos, une description, les dates, le tarif, etc. sur leur annonce.

Astuces pour maximiser la location

• Voici quelques astuces pour maximiser vos chances de louer un maximum sur Abritel :
  • Créez une annonce attrayante : Assurez-vous que votre annonce est complète et bien écrite, avec de belles photos de votre propriété. Soyez honnête et précis dans la description de votre propriété, ses équipements, ses avantages et ses limitations.
  • Prix compétitifs : Essayez de proposer des prix compétitifs en fonction de la localisation et de la qualité de votre propriété.
• Pour optimiser vos revenus sur Abritel, la tarification dynamique est essentielle. Ajustez vos prix en fonction de la demande, des événements locaux, et des tarifs concurrents en utilisant des outils automatiques qui analysent ces variables en temps réel.
• Beaucoup de propriétaires diffusent leur annonce sur plus d’un site pour augmenter leurs chances de recevoir des réservations. Ceux qui choisissent la solution Homerez bénéficient d’un maximum de visibilité sur plus d’une vingtaine de plateformes et jusqu’à 50% de réservations supplémentaires.

Utilisation des fonctionnalités Abritel

• Activez la sauvegarde de l’historique des communications échangées avec vos clients. Cette fonctionnalité n’est pas automatique, donc tous vos messages sont éphémères. En cas de soucis, vous n’aurez aucune preuve pour résoudre favorablement vos litiges.
• La réservation instantanée peut simplifier le processus en acceptant automatiquement les réservations sans intervention manuelle, même en cas de problème de connexion. Surveillez la synchronisation des calendriers pour éviter les double réservations.
• Utilisez l’app mobile Abritel pour une gestion simplifiée. L’application vous donne facilement accès à votre espace Abritel, où que vous soyez.

Le tableau de bord Abritel

Ce tableau de bord est un outil complet permettant aux propriétaires de gérer tous les aspects de leur annonce et de leur compte. Vous pourrez aussi accéder facilement au service client.

Conclusion

En optimisant votre espace propriétaire Abritel grâce à ces conseils et en utilisant les outils à votre disposition, vous maximiserez vos chances de louer plus et d’améliorer la gestion de votre bien.