Comment obtenir facilement votre facture sur Abritel : Guide pratique et étapes clés
Comment trouver et télécharger votre facture sur Abritel ?
Pour trouver et télécharger votre facture sur Abritel :
- Connectez-vous à votre compte vacancier.
- Si vous ne disposez pas de compte, vous pouvez en créer un avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre réservation.
- Sélectionnez Réservations.
- Choisissez la réservation appropriée.
- Cliquez sur Paiements.
- Dans la section Facture des frais de service et des taxes, sélectionnez l’option Télécharger le document.
- Le document s’ouvrira au format PDF. Notez que si le fichier ne s’ouvre pas automatiquement, vous devrez consulter le dossier Téléchargements de votre navigateur.
De plus, vous pouvez accéder aux reçus de la plupart de vos réservations via votre compte Abritel :
- Connectez-vous à votre compte Abritel.
- Cliquez sur votre nom.
- Cliquez sur Réservations dans le menu déroulant.
- Sélectionnez la réservation concernée.
- Cliquez sur Paiements pour afficher votre reçu.
Enfin, si vous avez besoin d’une facture du montant de la location, veuillez la demander directement à l’hôte, car ce dernier en est le bénéficiaire.
Les étapes pour récupérer la facture de votre réservation Abritel
Pour récupérer la facture de votre réservation Abritel, suivez ces étapes :
- Connexion à votre compte :
- Connectez-vous à votre compte vacancier en utilisant vos identifiants.
- Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre réservation.
- Sélection de la réservation :
- Sélectionnez l’onglet « Réservations ».
- Choisissez la réservation pour laquelle vous souhaitez obtenir la facture.
- Consultation de la facture :
- Cliquez sur l’onglet « Paiements ». Sous la section « Facture des frais de service et des taxes », vous trouverez l’option « Télécharger le document ».
- En cliquant dessus, le document de facture s’ouvrira au format PDF.
- Si vous avez besoin d’un récapitulatif de paiement :
- Connectez-vous à votre compte Abritel.
- Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez celle pour laquelle vous souhaitez consulter le récapitulatif.
- Cliquez sur « Gestionnaire de réservation » puis sur « Rapports financiers ».
- Dans l’onglet « Récapitulatif de paiement », indiquez les dates pour définir la période souhaitée.
- Sélectionnez dans le menu déroulant « Inclure » et Cliquez sur « Télécharger » pour obtenir un rapport au format CSV/XLS.
- En cas de facture de location :
- Lorsque le client demande une facture du montant total de sa location, vous devez la créer et l’envoyer.
- Accédez à votre tableau de bord pour afficher le paiement total du voyageur et déduisez les frais de service perçus par Abritel pour obtenir le montant correct.
- Pour cela, vous pouvez vérifier le paiement total du voyageur en accédant à votre tableau de bord, sélectionnant « Boîte de réception » et en cliquant sur la réservation appropriée.
Pourquoi est-il important d’avoir une facture de service Abritel ?
Il est important d’avoir une facture de service Abritel pour plusieurs raisons :
- Les frais de service correspondent à un pourcentage du montant total de la réservation, excluant les taxes et les frais remboursables payés par le vacancier. Ces frais permettent de couvrir le coût des transactions sécurisées, du développement de produits et du Service Client 24h/24, 7j/7.
- Lorsqu’un vacancier paie sur le site Internet d’Abritel, il peut bénéficier de la Garantie Réservation en toute Confiance. De plus, la TVA est facturée en plus des frais de service, si les réglementations locales l’exigent.
- Chaque fois qu’une réservation est confirmée sur Abritel, il est recommandé aux propriétaires ou agents immobiliers d’établir une facture de location saisonnière. Cela permet de s’assurer que le logement est conforme aux exigences, comme le stipule l’article D.321-1 du code du tourisme.
- Un des éléments les plus importants après confirmation d’une réservation et signature du contrat de location est de fournir aux hôtes une facture spécifique. Cette facture doit détailler tous les différents frais et dépenses.
- Créer une facture de location vous sera utile pour :
- Gérer vos comptes
- Déterminer des revenus exacts obtenus lors des locations
- Assurer une traçabilité des services effectués, informations nécessaires lors de litiges
- Pour être en conformité avec l’administration fiscale et les exigences légales, les éléments clés à inclure dans la facture sont les suivants :
- Le titre « Facture de location saisonnière »
- La date d’émission de la facture
- Un numéro de facturation
- Le nom et l’adresse du locataire
- Le nombre de locataires
- Le nom et l’adresse du propriétaire ou du gérant de la location saisonnière
- Enfin, pour aider les propriétaires sur Abritel souhaitant établir une facture conforme à la réglementation en vigueur, Lodgify propose un modèle gratuit de facture que vous pouvez télécharger ici.
