Combien prélève Abritel sur vos locations ? Comprendre les frais de service et commissions
Comprendre les frais de service d’Abritel : Que prélève-t-il sur vos réservations ?
Frais de service Abritel
Les frais de service Abritel correspondent à 5% du montant total de la réservation, y compris les frais supplémentaires (comme les frais pour animaux de compagnie ou les frais de nettoyage), mais hors taxes et caution remboursable. Ces frais permettent à Abritel de financer le développement de la plateforme, d’assurer un service client 24/7 et de couvrir les transactions sécurisées.
De plus, les frais de service sont payés par les vacanciers et permettent à Abritel de mobiliser des équipes pour le développement de la plateforme et des applications, tout en créant des outils pour la gestion des propriétés. Ils sont également soumis à la TVA selon les lois locales.
En cas d’annulation d’une réservation par un vacancier dans la période de remboursement, Abritel rembourse automatiquement les frais de service, la commission ainsi que les frais de traitement de paiement si le propriétaire émet un remboursement intégral. Cependant, si le remboursement est partiel, les frais de service ne sont pas remboursés.
Le montant des frais de service varie ; en général, plus le montant de la réservation est élevé, moins le pourcentage de frais de service est élevé. À noter que la TVA est facturée en plus des frais de service, si les réglementations locales l’exigent.
Conditions spécifiques
- Les hôtes ne peuvent pas offrir une remise sur les frais de service, ni exonérer les vacanciers. Si une réservation se trouve dans la période de remboursement intégral conformément à la politique d’annulation de la propriété, les frais de service sont automatiquement remboursés lorsque l’annulation est confirmée.
- Si vous utilisez le modèle Annonce en Formule à la commission, des frais de réservation seront appliqués à vos annonces, incluant des frais de transaction de 3 %, et des frais de commission de 5 %. Ces frais ne s’appliquent ni à la Garantie Protection Dommages, ni à l’Assurance annulation.
- Des frais de commission de 5 % sont facturés sur le montant de la location et sur tous les frais supplémentaires que vous facturez au voyageur (tels que frais de ménage, de transfert en bateau ou pour animaux de compagnie). Les frais provenant de notre Réseau Partenaires peuvent être plus élevés.
- Des frais de traitement du paiement de 3 % sont également facturés sur le montant total que paye le voyageur (taxes et dépôts de garantie compris). La partie des frais de traitement du paiement facturée sur le dépôt de garantie vous est remboursée lorsque vous remboursez le dépôt de garantie au voyageur.
Exemples spécifiques de frais par pays
- Pour la Nouvelle-Zélande : la GST est calculée à 15 % du taux de commission et est toujours de 0,75 %.
- Pour le Japon : aucune GST n’est appliquée.
Enfin, si vous utilisez un logiciel de gestion d’hébergements pour gérer vos annonces, des frais de réservation de 5 % vous seront facturés pour les réservations effectuées via notre famille de sites.
En somme, les frais de service correspondent à un pourcentage du montant total de la réservation, incluant les frais supplémentaires payés par le vacancier, mais excluant les taxes et frais remboursables. Ces frais couvrent les services liés au produit ou au service. Les voyageurs payent des frais de service dans une fourchette de 12 à 20 %, généralement inférieurs à 14,2 % du sous-total de la réservation.
Quelles sont les commissions d’Abritel pour les propriétaires de biens locatifs ?
Lors d’une réservation, Abritel applique une commission de 8% en supplément du prix total pour le propriétaire. Il faut également considérer 3% de frais de traitement de paiement en ligne par carte de crédit.
Les 5% de frais supplémentaires servent à développer la plateforme et à garantir un service client de qualité. Ces frais sont calculés sur le montant de la réservation ainsi que sur les frais d’option (frais de ménage, d’animaux, etc.).
En plus de ces commissions pour le propriétaire, il y a aussi des frais pour les voyageurs, qui s’élèvent entre 9% et 13%.
Abritel propose une formule d’abonnement annuel, qui n’est pas obligatoire, mais qui offre des avantages aux propriétaires. Le tarif d’abonnement est de 299€ par an, TVA incluse.
Les propriétaires peuvent choisir entre deux options :
- Un abonnement annuel de 249€
- Une commission de 8% sur chaque réservation.
Pour les logements loués pendant quelques mois par an, la commission de 8% peut être plus adaptée. De plus, la commission facturée au voyageur varie de 5% à 12%.
En ce qui concerne les frais de commission, Abritel indique une commission de 5% qui est facturée sur le montant de la location, ainsi que sur les frais supplémentaires (frais de nettoyage, de transfert en bateau, ou pour animaux de compagnie). Les frais de traitement par carte de crédit de 3% sont également prélevés sur le montant total payé par le vacancier, incluant les taxes et le dépôt de garantie remboursable.
Enfin, pour les propriétaires ou professionnels ayant choisi la formule « commission hôte », des frais de réservation s’appliquent, comprenant la commission de 5% et les frais de traitement de la carte de crédit, soumis à la TVA.
Abritel vs Airbnb : Quelle est la différence en matière de frais de location ?
Differenciation des frais de location entre Abritel et Airbnb :
Frais pour les hôtes :
- Airbnb : Applique une commission de 3% sur le montant total de la réservation pour les hôtes individuels.
- Abritel : Propose deux modèles tarifaires :
- Commission par réservation : Frais de 8-10%.
- Abonnement annuel fixe de 249 € (maintenant 299 € TTC), évitant les commissions par réservation.
Frais pour les voyageurs :
- Airbnb : Prélève des frais de service variant entre 12% et 20%, souvent visibles avant la réservation, pouvant influencer la décision des voyageurs.
- Abritel : Les frais de service pour les voyageurs varient entre 6% et 12% du montant total de la réservation.
Comparaison des modèles de frais :
- Airbnb :
- Frais de service partagé : propriétaires paient 3% et voyageurs entre 14% et 16%.
- Frais de service unique pour les hôtes (environ 15%), intégré dans le tarif global.
- Abritel :
- Frais pour propriétaires : 8-10% par réservation ou 299 € par an (abonnement).
- Frais pour voyageurs : Environ 5%.
Tableau comparatif :
| Critères | Airbnb | Abritel |
|---|---|---|
| Frais pour propriétaires | 3 % du total de la réservation | 8-10 % par réservation ou 299 €/an (abonnement) |
| Frais pour voyageurs | 14-16 % | Environ 5 % |
En conclusion, Airbnb présente des frais plus élevés pour les voyageurs tandis qu’Abritel offre une option d’abonnement qui peut être plus avantageuse pour les hôtes avec un volume de réservations élevé.
Comment optimiser vos revenus en tenant compte des frais d’Abritel ?
Pour optimiser vos revenus en tenant compte des frais d’Abritel, il est essentiel de bien comprendre les différents frais et leur impact sur votre rentabilité.
- Frais de commission : Ces frais correspondent à un prélèvement du montant de la réservation qui se situent entre 3 et 22 %. La fourchette est très large, c’est pourquoi il faut bien se renseigner avant de publier une annonce de location. Au 7 juin 2016, Abritel applique un taux de 6 % en moyenne. Ces frais comprennent des services tels que le tri par pertinence ou les alertes spécifiques.
- Formules proposées par Abritel : Abritel propose deux formules : soit une cotisation annuelle de 249 euros, soit une commission de 8 % sur chaque réservation. Également, le montant s’élève à 399 euros pour la formule comprenant la réservation en ligne. D’autres frais annexes, tels que des frais de change ou une taxe locale, s’ajoutent.
- Présence sur diverses plateformes : Choisissez une plateforme la plus adaptée à vos besoins. Vous pouvez également vous inscrire sur plusieurs sites, mais n’en abusez pas trop ; un bien immobilier trop présent dans les annonces ne donne pas toujours une bonne image.
- Pour maximiser vos revenus :
- Il est crucial de bien comprendre et d’optimiser votre stratégie de tarification. Analysez les prix des locations similaires dans la région pour identifier les prix pratiqués par vos concurrents.
- Encouragez les paiements directs via un virement bancaire ou un chèque pour éviter les frais de paiement Abritel. Cela est particulièrement intéressant pour les locations à long terme.
- Offrez des promotions pour les séjours longs (une semaine ou plus) et proposez des réductions pour les réservations anticipées.
- Effets des frais sur le revenu : Abritel prélève une commission sur chaque réservation, représentant un pourcentage du prix de la location. Cela varie généralement entre 10% et 15%. Par exemple, pour une location de 1000 €, la commission pourrait s’élever à 120 €, soit 12% du prix total. Ces frais sont déduits du revenu net du propriétaire.
- Minimiser les frais :
- Évitez les programmes qui augmentent les frais de commission si cela ne correspond pas à votre stratégie de location.
- Optez pour des conditions d’annulation flexibles et limitez les frais supplémentaires (comme le ménage) pour rester compétitif.
- Coût de l’abonnement : Avec l’option d’abonnement annuel, l’hôte ne paie pas de commission par réservation. Si l’hôte loue régulièrement, les frais d’abonnement sont répartis sur l’année (ex. : 249 € ÷ 100 nuits = 2,49 €/nuit).
En suivant ces conseils, vous pouvez maximiser vos revenus locatifs sur Abritel et assurer une expérience positive pour vos clients.
