Comment modifier votre mot de passe Airbnb facilement ?
Modifier votre mot de passe sur ordinateur
Cliquez sur Profil > Compte > Connexion et sécurité.
À côté de Mot de passe, cliquez sur Mettre à jour.
Saisissez votre mot de passe actuel. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe.
Modifier votre mot de passe dans l’application Airbnb
Appuyez sur Profil.
Sous Paramètres, appuyez sur Connexion et sécurité.
À côté de Mot de passe, appuyez sur Mettre à jour.
Saisissez votre mot de passe actuel. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
Appuyez sur Mettre à jour le mot de passe.
Modifier votre mot de passe sur navigateur mobile
Appuyez sur Menu > Compte > Connexion et sécurité.
À côté de Mot de passe, appuyez sur Mettre à jour.
Saisissez votre mot de passe actuel. Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
Appuyez sur Mettre à jour le mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe
Découvrez comment réinitialiser votre mot de passe, le modifier ou en créer un pour Airbnb si vous aviez l’habitude de vous connecter d’une autre manière.
- @Aude35 bonjour réinitialisez votre mot de passe en partant de votre adresse mail liée à votre compte. https://www.airbnb.fr/help/article/76/how-do-i-reset-my-password
- @Olivier47 a partagé un lien au-dessus de votre message pour réinitialiser votre mot de passe, avez-vous essayé cela ? https://www.airbnb.fr/help/article/76/how-do-i-reset-my-password
Que faire en cas de problème pour réinitialiser votre mot de passe Airbnb ?
Pour réinitialiser votre mot de passe sur Airbnb, cliquez sur ‘Mot de passe oublié’ sur le site ou l’application.
Ensuite, entrez l’adresse email associée à votre compte et cliquez sur ‘Envoyer le lien de réinitialisation’. Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas le lien de réinitialisation :
- Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse email.
- Vérifiez votre dossier de spam.
- Si plusieurs demandes ont été effectuées, essayez de désactiver la fonction d’aperçu des liens de votre service email, car cela peut faire expirer le lien avant que vous ne l’ouvriez.
Si vous avez des difficultés à vous souvenir de votre mot de passe, voici comment réinitialiser :
- Rendez-vous sur la page de connexion d’Airbnb et cliquez sur ‘Mot de passe oublié ?’.
- Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte Airbnb et cliquez sur ‘Envoyer’.
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Cliquez sur ce lien pour être redirigé vers une nouvelle page.
- Entrez un nouveau mot de passe sécurisé et notez-le quelque part pour ne pas l’oublier à l’avenir.
- Connectez-vous avec votre nouvelle combinaison d’adresse e-mail et de mot de passe.
Vérifiez le dossier spam de votre boîte e-mail si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation.
Si vous n’avez toujours pas reçu l’e-mail après quelques minutes, essayez de soumettre à nouveau une demande de réinitialisation du mot de passe.
Pour ceux qui ne reçoivent pas le code de vérification par SMS :
- Vérifiez que votre numéro de téléphone est correctement enregistré dans les paramètres de votre compte.
- Essayez de demander à nouveau le code de vérification ; il se peut que le premier envoi ait été retardé ou bloqué.
- Si vous avez perdu votre téléphone ou ne pouvez pas recevoir de SMS, vous pouvez demander un code de secours. Vous devriez avoir reçu ces codes lors de l’activation de la 2FA pour votre compte.
- Utilisez l’un de ces codes pour vous connecter à votre compte.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez le support Airbnb pour obtenir de l’aide.
Lorsque vous créez un compte Airbnb, il est important de vérifier votre adresse e-mail pour vous assurer que vous pouvez recevoir les communications importantes de la plateforme.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte et que vous n’avez pas vérifié votre adresse e-mail :
- Rendez-vous sur la page de connexion d’Airbnb et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Si un message indique que votre adresse e-mail n’est pas vérifiée, cliquez sur le lien ‘Renvoyer l’e-mail de vérification’.
- Consultez votre boîte de réception et ouvrez l’e-mail de vérification d’Airbnb. Cliquez sur le lien de vérification pour confirmer votre adresse e-mail.
- Reconnectez-vous à votre compte Airbnb.
En cas de souci avec votre compte, par exemple si vous pensez qu’il a été suspendu ou désactivé, contactez le support Airbnb pour obtenir de l’aide.
Enfin, si la réinitialisation de votre mot de passe ne fonctionne pas :
- Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable.
- Essayez de vous connecter avec un autre navigateur comme Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Connectez-vous sur un autre type d’appareil. Par exemple, si vous essayez de vous connecter sur un ordinateur, essayez depuis un mobile ou l’application Airbnb.
Guide pratique : sécuriser votre compte Airbnb par un changement de mot de passe.
Il en va de même pour Airbnb. Si vous êtes un utilisateur Airbnb, vous devez absolument mettre à jour votre mot de passe régulièrement afin de sécuriser votre compte.
Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et doit comporter au moins un chiffre ou un symbole.
Nous vous recommandons de conserver un mot de passe dont vous vous souviendrez facilement afin de ne pas l’oublier facilement. De plus, vous devez régulièrement mettre à jour votre mot de passe afin de le garder sûr et sécurisé.
Voici comment procéder pour modifier ou réinitialiser votre mot de passe :
Réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur :
- Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
- Entrez l’adresse courriel associée à votre compte.
- Cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
- On vous envoie par courriel un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Modifier votre mot de passe sur un ordinateur :
- Cliquez sur Profil > Compte > Connexion et sécurité.
- À côté de Mot de passe, cliquez sur Modifier.
- Entrez votre mot de passe actuel.
- Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe dans l’appli Airbnb :
- Appuyez sur Profil, puis sur Connexion.
- Appuyez sur Continuer avec l’adresse courriel.
- Entrez l’adresse courriel associée à votre compte.
- Sur la page du mot de passe, appuyez sur Mot de passe oublié.
- On vous envoie un lien de réinitialisation de votre mot de passe par courriel.
Modifier votre mot de passe dans l’appli Airbnb :
- Appuyez sur Profil.
- Sous Paramètres, appuyez sur Connexion et sécurité.
- À côté de Mot de passe, appuyez sur Modifier.
- Entrez votre mot de passe actuel.
- Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe.
- Appuyez sur Modifier le mot de passe.
Marche à suivre si vous ne recevez pas de lien de réinitialisation de mot de passe :
- Si vous avez demandé un lien de réinitialisation plusieurs fois, vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail.
- Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail vous avez utilisée, essayez de rechercher des anciens messages Airbnb dans votre boîte de réception.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Pour ce faire, rien de plus simple : il suffit de vous rendre sur cette page.
Si vous ne trouvez pas les informations de réservation une fois la connexion effectuée, il est possible que vous ayez deux comptes Airbnb.
