Changer votre RIB sur Airbnb : Guide pratique et solutions aux problèmes courants
Étapes simples pour changer votre RIB sur Airbnb : Guide pratique
Étapes pour changer votre RIB sur Airbnb :
- Pour commencer, connectez-vous à votre compte Airbnb.
- Sur un ordinateur, cliquez sur ‘Paramètres du compte’, puis ‘Paiements et paiements’.
- Sur l’application Airbnb, accédez à ‘Paramètres du compte’, puis ‘Paiements et paiements’.
- Ensuite, pour mettre à jour votre RIB, allez dans l’onglet ‘Versements’ et cliquez sur le bouton ‘Ajouter un mode de versement’.
- Si vous souhaitez retirer un ancien RIB, assurez-vous qu’il n’est pas utilisé pour une réservation active ou pour une réservation passée depuis moins de 14 jours.
- Sur ordinateur, allez dans ‘Paramètres du compte’ > ‘Paiements et paiements’, cliquez sur les 3 points à côté de la méthode de paiement que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur ‘Supprimer’.
- Sur l’application, accédez à ‘Paramètres du compte’, puis ‘Paiements et paiements’, sélectionnez la méthode à supprimer, et appuyez sur ‘Supprimer’.
- Il est important de noter que les modifications sont prises en compte uniquement pour les futures demandes que vous accepterez.
- Toutes les réservations acceptées avant cette modification seront versées sur le compte en vigueur à la date de la réservation.
- Pour être payée, remettez l’ancien compte par défaut tant que le nouveau compte n’est pas vérifié. Sinon, vous devrez attendre jusqu’à la vérification du nouveau compte pour recevoir vos paiements.
Tenez-nous au courant de l’avancement !
Comprendre les modes de paiement sur Airbnb : RIB, virement et plus
Pour changer votre RIB sur Airbnb, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez dans “Compte”, puis “Moyens de paiement”.
- Cliquez sur “Ajouter un moyen de paiement” et suivez les instructions pour ajouter votre nouveau RIB.
- Assurez-vous de le définir comme moyen de paiement par défaut.
Alternativement, vous pouvez :
- Depuis votre page d’accueil, cliquez sur la photo de votre profil.
- Choisissez “Paramètres”, puis “Préférences de versement”.
- Renseignez votre identifiant bancaire (RIB, IBAN, BIC ou SWIFT) sur lequel Airbnb va effectuer les versements en votre faveur.
- Pour ajouter un mode de versement, cliquez sur Profil > Compte > Paiements et versements.
- Ensuite, cliquez sur Versements, puis Ajouter un mode de versement.
- Sélectionnez votre pays ou région de facturation, choisissez votre mode de versement, puis cliquez sur Continuer.
- Ajoutez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant.
Enfin, si vous devez supprimer un mode de paiement, cliquez sur Paramètres du compte > Paiements et versements. À côté du mode de paiement, cliquez sur l’icône à 3 points et sélectionnez Supprimer. Assurez-vous ensuite de définir un mode de paiement par défaut.
Concernant la question de paiement, Airbnb facture la TVA dans certains pays. Par exemple, en France, une TVA de 20% est appliquée sur les frais de service d’Airbnb.
Pour finir, pour ceux qui souhaitent faire virer les règlements sur un compte différent, il est important de noter que vous pouvez ajouter de nouveaux moyens de paiement à votre compte. Cela vous permet de diriger les paiements vers différents comptes selon vos préférences.
Que faire en cas de problème lors du changement de RIB sur Airbnb ?
En cas de problème lors du changement de RIB sur Airbnb, voici quelques étapes et suggestions à suivre :
- Vérifiez vos coordonnées bancaires : Il est essentiel de s’assurer que l’IBAN et les autres informations bancaires saisies sont corrects.
- Accédez aux Préférences de versement : Rendez-vous dans la section “Mode de versement” pour ajouter votre nouveau RIB. Bien que vous receviez un mail de confirmation, suivi d’une annulation de l’instruction de virement, cela peut signaler un problème avec les coordonnées bancaires.
- Contactez le support Airbnb : Si le problème persiste, il est recommandé d’appeler Airbnb au 01 84 88 40 00. Ils sont généralement sympathiques et disponibles pour vous aider.
- Erreur d’identification : Si vous rencontrez un “problème d’identification”, contactez account.disabled@airbnb.com pour résoudre le problème.
- Supprimer un ancien RIB : Pour supprimer l’ancien RIB, sachez que cela ne peut pas être fait si le mode de paiement est utilisé pour des réservations en attente ou recemment terminées.
- Consultez le centre d’aide Airbnb : Un lien utile vers un tutoriel détaillé pour changer votre moyen de paiement est disponible. N’hésitez pas à le consulter pour plus d’informations.
- Problèmes courants : Voici quelques problèmes courants et comment les résoudre :
- Les informations fournies ne correspondent pas. Assurez-vous que le nom associé à votre mode de versement correspond à celui de votre compte.
Si ce problème persiste, il est crucial de continuer à chercher de l’aide jusqu’à sa résolution.
