Comment Airbnb rémunère ses hôtes : modes de paiement, délais et frais expliqués
Comment fonctionne la rémunération des hôtes sur Airbnb ?
La rémunération des hôtes sur Airbnb repose sur plusieurs éléments, principalement les frais de service. Tout d’abord, Airbnb prélève des frais de service auprès du voyageur et/ou de l’hôte, qui sont généralement compris entre 14% et 20% du montant total de la réservation. Ces frais servent à couvrir les coûts d’exploitation de la plateforme, tels que la maintenance du site, le service client et la gestion des paiements.
De plus, les frais de service sont calculés en pourcentage du coût total de la réservation, incluant le prix de la nuitée ainsi que d’autres frais éventuels comme les frais de nettoyage. Ce pourcentage varie, mais se situe généralement entre 5% et 15% du prix total de la réservation. Il existe différents modèles de paiement : les frais de service partagés, où l’hôte paie 3% et le voyageur environ 14%, et les frais de service hôtes, où l’hôte paie entre 14% et 16% du coût total de la réservation. Les frais de service partagés sont le modèle le plus courant, représentant un total d’environ 17% du sous-total de la réservation.
Les hôtes ont la possibilité de définir des co-hôtes et de répartir les paiements avec eux sur Airbnb, choisissant soit un partage en pourcentage, soit un montant fixe par réservation. Chaque co-hôte reçoit des paiements sans frais supplémentaires de la part d’Airbnb. En général, le pourcentage de rémunération d’un co-hôte varie entre 10% et 30% des revenus de chaque réservation, en fonction des tâches à gérer et du nombre de logements.
En ce qui concerne les frais spécifiques, la plupart des hôtes paient 3% de frais de service par réservation. Les frais de ménage sont une option que les hôtes peuvent choisir d’ajouter, bien que cela augmente le coût total du séjour. Il est donc conseillé de maintenir des tarifs compétitifs et d’utiliser l’outil de tarification intelligente d’Airbnb pour fixer les prix de manière appropriée.
Pour donner un aperçu des revenus des hôtes, en 2021, les hôtes français ont gagné 3 800 euros en médiane, ce qui représente plus d’un mois et demi de salaire supplémentaire. Plus d’un hôte sur trois déclare utiliser ces revenus pour acheter de la nourriture et d’autres produits de première nécessité, tout en anticipant qu’ils devront compter encore plus sur ces revenus dans les 12 prochains mois.
Près de 60% des Français louent leur bien sur la plateforme pour joindre les deux bouts. Au-delà des besoins quotidiens, près de la moitié des hôtes (49%) utilisent ce complément de revenus pour améliorer leur logement, notamment pour financer des travaux de rénovation. Les hôtes français investissent également pour rendre leur logement plus vert et durable.
Enfin, devenir hôte est particulièrement intéressant lors des grands événements sportifs et culturels, attirant ainsi des milliers de voyageurs à la recherche d’un logement à proximité. Par exemple, suite à l’annonce de la finale de Ligue des Champions au Stade de France, le nombre de recherches de logements à Paris a augmenté significativement.
En résumé, bien qu’il n’existe pas de réponse unique, les estimations suggèrent que les revenus annuels moyens des hôtes américains sont d’environ 14 000 $, avec des revenus pouvant varier considérablement selon plusieurs éléments. Cependant, selon Clément Eulry, le revenu médian annuel généré par un hôte Airbnb dans le pays est de 3 900 euros bruts.
Quels sont les modes de versement proposés par Airbnb ?
Options de paiement disponibles sur Airbnb :
- Fast Pay, qui fonctionne avec des cartes Visa ou Mastercard aux États-Unis.
- Un compte bancaire.
- PayPal.
- Payoneer PrePaid Debit Mastercard.
- Un virement bancaire international.
- Western Union.
- La carte MLC (disponible uniquement pour les hôtes à Cuba).
- Dépôt direct ACH pour certains territoires américains.
Chacune de ces méthodes a des limites de transaction et des frais potentiels.
Configuration des modes de versement :
Pour configurer un mode de versement, les utilisateurs d’Airbnb doivent :
- Choisir leur pays ou région de facturation.
- Sélectionner leur méthode de paiement.
- Fournir les informations requises.
Les utilisateurs peuvent également définir un mode de versement par défaut.
Ajout ou modification des modes de versement :
Vous pouvez ajouter ou modifier des modes de versement dans les paramètres de votre compte. Par ailleurs :
- Si l’option PayPal est proposée pour votre pays, vous pourrez ajouter votre compte PayPal existant.
- Si l’option Payoneer est disponible, vous pourrez ajouter votre carte Payoneer.
- Les virements bancaires internationaux apparaissent si cette option est accessible dans votre pays ou votre région.
- Western Union peut également être utilisé si proposé dans votre pays.
Le paiement rapide est une option rapide et flexible pour obtenir vos revenus.
Règles d’acheminement :
Grâce aux règles d’acheminement, vous pouvez fractionner vos versements par annonce, par pourcentage, ou les deux à la fois. Pour ce faire, le mode de versement…
Délai de versement :
- Virement bancaire en euro : 2 à 5 jours ouvrables, aucun frais.
- Paypal : Si…
Les fonds sont directement transférés sur votre compte bancaire. Pour les hôtes, les dates de versement dépendent également du mode de paiement choisi, soit paiement à la réservation ou paiement mensuel.
Quels délais attendre pour recevoir son paiement Airbnb ?
Voici un aperçu des délais à attendre pour recevoir votre paiement Airbnb :
- Pour la plupart des séjours de 27 nuits ou moins, le versement est effectué avant la fin du jour ouvré qui suit la date d’arrivée prévue du voyageur. Le délai de réception des fonds dépend du traitement de votre mode de versement.
- Pour les réservations de 28 nuits ou plus, Airbnb envoie le versement pour le premier mois avant la fin du jour ouvré suivant la date d’arrivée, puis les versements suivants chaque mois.
- Après l’envoi du versement par Airbnb, un délai de traitement est nécessaire avant que votre prestataire de paiement transfère les fonds. Par exemple :
- Le paiement rapide en moins de 30 minutes (aux États-Unis).
- Virement international prenant entre 3 à 7 jours ouvrés.
- Attention aux nouveaux hôtes : Les versements peuvent être différés de 30 jours après la confirmation de votre première réservation.
- Les systèmes bancaires ne traitent pas les transactions les week-ends ou jours fériés. Ainsi, votre paiement sera traité le jour ouvré suivant.
- Les délais de traitement varient selon le mode de paiement :
- ACH/Dépôt direct : jusqu’à 3 jours ouvrés.
- Virement bancaire ou virement international : 3 à 7 jours ouvrés.
- PayPal et Western Union : 1 jour ouvré.
- Il est important de noter que, quel que soit le délai, l’hôte ne reçoit pas le paiement avant 24 heures après l’arrivée prévue.
- En utilisant des banques, le traitement peut toujours prendre plusieurs jours, même si Airbnb libère le paiement 24 heures après le check-in.
Frais de service : comment calculer le montant net perçu sur Airbnb ?
Pour la plupart des hôtes, les frais de service s’élèvent à 3 %. Cependant, certains hôtes, notamment ceux qui ont des logements en Italie, peuvent en payer davantage.
Les frais de service hôte représentent généralement 3 % du sous-total de la réservation. Ce sous-total inclut le prix par nuit et les autres frais facturés par l’hôte. Il exclut les frais de service voyageur et les taxes. De plus, ces frais sont automatiquement déduits du versement de l’hôte.
En ce qui concerne les frais payés par les voyageurs, la plupart sont inférieurs à 14,2 % du sous-total de la réservation. Ce sous-total inclut le prix à la nuit et les autres frais supplémentaires de l’hôte, sans inclure les frais de service voyageur et les taxes Airbnb. Notons que les frais de service voyageur peuvent atteindre 16,5 % pour les réservations payées dans une autre devise.
Pour les hôtes, il est possible que les frais de service se situent entre 14 et 16 %. Cela dépend du type de réservation et des conditions d’annulation. En effet, les hôtes ayant une politique d’annulation très stricte peuvent payer davantage. Pour les séjours de 28 nuits ou plus, les frais peuvent être moindres.
La TVA peut également être appliquée aux frais de service selon la législation en vigueur dans le territoire concerné. Le cas échéant, les frais de service incluent la TVA.
En somme, les frais de service Airbnb sont calculés à partir du sous-total de la réservation. Ce sous-total inclut le prix par nuit, les frais de ménage et les frais pour les voyageurs supplémentaires. Cependant, il exclut les frais Airbnb et les taxes. Ces frais sont également automatiquement déduits des revenus de l’hôte.
Pour donner un exemple : Si vous gagnez 349,20 $ US, votre voyageur paierait 410,40 $ US. Les frais de service sont appliqués pour contribuer au bon fonctionnement d’Airbnb et pour couvrir les coûts des services tels que l’assistance utilisateurs 24h/24, 7j/7.
Peut-on recevoir des paiements fractionnés avec Airbnb ?
Paiements fractionnés avec Airbnb
Il n’est pas possible de diviser le coût total de votre séjour Airbnb ou expérience sur plusieurs méthodes de paiement.
- Par exemple, vous ne pouvez pas payer avec deux cartes de crédit différentes ou avec une carte de crédit et Paypal.
- Cependant, les exceptions incluent :
- Les réservations mensuelles.
- Si vous utilisez un plan de paiement Airbnb, où vous pouvez changer votre méthode de paiement pour les paiements futurs programmés.
Pour les réservations mensuelles ou utilisant un plan de paiement, vous aurez un ou plusieurs paiements programmés dans le futur.
De plus, vous pouvez utiliser une méthode de paiement différente pour ces paiements à venir.
Vous voulez voyager maintenant et payer le reste plus tard ? Parfait ! Une option de paiement en plusieurs fois sera disponible lors du paiement si votre réservation répond aux critères suivants :
- Vous payez avec une carte de crédit, une carte de débit, un compte bancaire (des conditions s’appliquent), PayPal, Apple Pay, Google Pay ou des crédits Airbnb.
- Vous payez dans une devise autre que la roupie indienne (INR).
- La réservation a une valeur totale de 50 $ US ou plus, taxes et frais inclus, déduction faite des crédits ou coupons.
Le suivi des paiements fonctionne de la manière suivante :
- Vous payez une partie du montant une fois la réservation confirmée.
- Les paiements futurs seront automatiquement prélevés aux dates indiquées lors de la réservation.
- Votre e-mail de reçu contient des informations sur les paiements à venir.
- Vous recevrez également un rappel par e-mail 3 jours avant chaque prélèvement.
- Ce rappel inclut un lien pour gérer vos paramètres de paiement et modifier votre mode de paiement ou payer à l’avance si vous le souhaitez.
Si vous choisissez de payer avec votre compte bancaire, vous pouvez également opter pour un paiement en plusieurs fois lorsque vous réservez un logement avec des conditions d’annulation flexibles ou modérées.
Attention : Les coupons, crédits ou cartes cadeaux ne peuvent pas être appliqués au deuxième paiement ou à tout paiement ultérieur.
Vous pouvez fractionner vos paiements si le logement que vous avez réservé est éligible à cette option.
Airbnb propose le paiement en plusieurs fois uniquement pour les réservations d’un montant minimum de 200€, répondant aux critères de location saisonière à paiement en plusieurs fois.
Les réservations en dessous de cette somme devront être payées en une seule fois.
Enfin, pour les séjours de longue durée, de 28 jours ou plus :
- Airbnb procède à des versements mensuels.
- Le montant de la réservation est prélevé au voyageur à l’avance et vous sera versé 24 heures après son arrivée dans votre logement.
- Les prochains mois, le paiement Airbnb est versé chaque mois en fonction de la date d’arrivée du voyageur.
